License Service & Support für Microsoft
Lizenzierung im öffentlichen Sektor
Ihr verlässlicher Partner für lizenzsichere Microsoft-IT – spezialisiert auf die Anforderungen von Behörden, Kommunen und Bildungseinrichtungen.
Wir als CANCOM unterstützen Einrichtungen des öffentlichen Sektors in Deutschland dabei, Microsoft-Lizenzen konform, wirtschaftlich und effizient einzusetzen. Unsere Leistungen sind speziell auf die komplexen Strukturen und gesetzlichen Anforderungen des öffentlichen Dienstes abgestimmt.
Was uns auszeichnet:
Wir sprechen Ihre Sprache – und erklären auch komplexe Lizenzmodelle verständlich. Dabei setzen wir auf transparente Kommunikation, nachhaltige Betreuung und praxisnahe Lösungen. So gewährleisten wir, dass Ihre Microsoft‑IT nicht nur stabil arbeitet, sondern auch dauerhaft lizenzkonform und transparent betreut wird.
Sprechen Sie uns an – wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Unser Angebot umfasst:
Individuelle License Service & Support Pakete zur laufenden Unterstützung Ihrer Microsoft-Lizenzen
Beratung und Optimierung Ihrer Microsoft-Lizenzstrategie im öffentlichen Sektor
Schulungen und technische Erweiterungen zur sicheren Nutzung des Microsoft 365 Admin-Centers
Technische Unterstützung bei Lizenzverwaltung, Tenant-Betrieb und Drittanbieterlösungen
Fachliche Begleitung bei der Vorbereitung lizenzbezogener Ausschreibungen
In den folgenden Bereichen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Während der Lizenzierungszeit entstehen häufig Fragen – von einfachen Alltagsanliegen bis hin zu komplexen strategischen Entscheidungen. Unsere License Service & Support Pakete bieten Ihnen passgenaue Unterstützung für jedes Szenario.
Ob Vertragsverwaltung, Lizenz-Compliance, SAM-Beratung oder technische Unterstützung: Mit unseren modular aufgebauten Leistungspaketen – von Essentials bis Enterprise – erhalten Sie genau das Maß an Begleitung, das zu Ihrer Organisation passt.
- Vertragsservice mit direkter Unterstützung und Lizenzreports
- Compliance-Checks, Lizenz-Plausibilisierung und True-Up-Begleitung
- Strategische Beratung, Schulungen und Webcasts
- Support-Kontingente und technische Microsoft 365-Unterstützung
- DSGVO-Workshops, Admin-Schulungen und Security-Rollouts
- Bis zu 15 % Rabatt auf zusätzliche Leistungen
So stellen Sie sicher, dass Ihre Microsoft-Lizenzen nicht nur regelkonform, sondern auch zukunftsfähig aufgestellt sind.
Wir analysieren Ihre Anforderungen und finden die passende Lizenzstrategie – transparent, konform und wirtschaftlich.
Microsoft-Lizenzierung im öffentlichen Sektor ist komplex. Wir helfen Ihnen, den Überblick zu behalten – mit fundierter Beratung zu Vertragsarten, Bezugswegen, Lizenzoptionen und möglichen Einsparpotenzialen.
Unsere Beratung umfasst unter anderem:
- Analyse Ihrer bestehenden Lizenzsituation und zukünftigen Bedarfe
- Gegenüberstellung geeigneter Lizenzierungsmodelle (z. B. MPSA, EES, Select, CSP)
- Berücksichtigung aktueller Vorgaben von BMI, KMK und Landesverträgen
- Empfehlungen zur Vertragsverlängerung, Optimierung oder Konsolidierung
- Lizenzstrategische Einordnung neuer Technologien wie Microsoft Copilot oder Defender
Seit über 15 Jahren unterstützen wir den öffentlichen Dienst erfolgreich bei unterschiedlichsten Lizenzkonstellationen – profitieren Sie von unserem Know-how. Wir beraten neutral, verständlich und ausschließlich in Ihrem Interesse.
Ein fundierter Umgang mit dem Microsoft Admin-Center ist entscheidend für eine sichere und effiziente Lizenzverwaltung.
Das Microsoft 365 Admin-Center ist das Herzstück Ihrer Lizenzverwaltung und damit auch Ihrer Sicherheitsstrategie. In unseren Schulungen und Erweiterungsmodulen, vermitteln wir nicht nur praxisnahe Grundlagen, sondern unterstützen Sie auch bei der gezielten Erweiterung und Absicherung Ihrer Umgebung.
Unsere Leistungen umfassen unter anderem:
- Strukturierte Einweisung in Benutzer-, Lizenz- und Gruppenverwaltung
- Empfehlungen zu rollenbasierter Rechtevergabe (RBAC) und Mandantenkonfiguration
- Umsetzung technischer Maßnahmen für Datenschutz und Compliance (z. B. DLP, MDM, Conditional Access)
- Unterstützung bei der sicheren Einrichtung grundlegender Policies und Schutzmechanismen
- Optimierung Ihres Tenants für den Einsatz im öffentlichen Dienst
Ideal für IT-Administrationen und Sicherheitsverantwortliche im öffentlichen Sektor.
Sie erhalten kompetente Hilfe bei technischen Herausforderungen rund um die Microsoft-Lizenzverwaltung.
Wir unterstützen Sie bei der technischen Umsetzung lizenzrelevanter Aufgaben – individuell, zuverlässig und mit Blick auf die speziellen Anforderungen öffentlicher Einrichtungen.
Unsere Leistungen im Überblick:
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung Ihres Microsoft Tenants
- Technische Hilfe bei Lizenzzuweisung, Key-Verwaltung und Produktaktivierung
- Einsatz und Vermittlung erprobter Drittanbieter-Tools zur Lizenzverwaltung
- Begleitung bei Integration, Einweisung und laufender Nutzung
- Technische Absicherung lizenzrelevanter Konfigurationen (z. B. Zugriff, Delegation)
Technische Kompetenz trifft auf Lizenz-Know-how – für eine reibungslose Umsetzung in Ihrer Umgebung.
Wir unterstützen Sie bei der fachlichen Vorbereitung Ihrer Microsoft-bezogenen Ausschreibung – mit lizensicherem Know-how und technischem Weitblick.
Die Ausschreibung von Microsoft-Lizenzen und -Diensten erfordert nicht nur rechtliche Sorgfalt, sondern auch ein tiefes Verständnis für Lizenzmodelle und technische Rahmenbedingungen. Wir beraten Sie im Vorfeld umfassend und liefern Ihnen alle relevanten Inhalte, damit Ihre Vergabestelle eine fundierte Ausschreibung erstellen kann.
Unsere Unterstützung umfasst:
- Analyse Ihrer aktuellen Microsoft-Struktur und künftigen Bedarfe
- Beratung zur passenden Lizenzierungsform (z. B. EES, MPSA, CSP)
- Zusammenstellung technischer Anforderungen (z. B. Tenantstruktur, Sicherheitsmodelle)
- Aufbereitung lizenzrelevanter Informationen für die interne Ausschreibungserstellung
- Abgleich mit spezifischen Vorgaben (z. B. BMI, KMK oder Landesverträgen)
- Vermeidung unnötiger Nachforderungen durch vorausschauende Planung
Wichtig: Wir begleiten Sie beratend und liefern die inhaltlichen Grundlagen – die formale Ausschreibung erfolgt durch Ihre Vergabestelle oder Ihr Rechtsreferat.