Enterprise Applications
Geschäftsprozesse durch intelligente Technologien nachhaltig transformieren
Die Business Unit Enterprise Applications steht für innovative Unternehmenslösungen, die Effizienz, Agilität und Wachstum fördern. Mit fundierter Expertise in Entwicklung und Implementierung schafft CANCOM Systeme, die den Geschäftserfolg langfristig sichern.
Enterprise Applications sind die digitalen Nervensysteme moderner Unternehmen: Sie verbinden zentrale Prozesse, automatisieren Abläufe und stellen Informationen transparent bereit. So entstehen Effizienz, Übersicht und Skalierbarkeit – im Mittelstand ebenso wie in großen Organisationen.

Unser Ansatz kombiniert alles, was zukunftsorientierte Unternehmen heute benötigen: automatisierte, transparente Prozesse, reibungslose Zusammenarbeit und maximale Flexibilität. Dabei verfolgen wir einen ganzheitlichen, nutzerzentrierten und zukunftssicheren Ansatz.
CANCOM bietet standardisierte, skalierbare Lösungen mit klar definierten Prozessen und Verantwortlichkeiten über den gesamten Service-Lifecycle hinweg an. Das Ergebnis: Eine planbare, effiziente Nutzung und ein messbarer Wettbewerbsvorteil durch schnelle Reaktionsfähigkeit und fundierte Entscheidungen in Echtzeit.

Bereit für Wachstum: Flexible Systeme, die Ihr Unternehmen verbinden und voranbringen
Skalierbarkeit: Wächst mit Ihrem Unternehmen und bewältigt große Daten- sowie Nutzerzahlen.
Integration: Verbindet IT, Vertrieb, Produktion und HR auf einer zentralen Plattform.
Komplexität: Modulbasierte Systeme decken vielfältige Geschäftsbereiche ab.
Anpassbarkeit: Flexible Konfiguration für branchenspezifische Anforderungen.
Kritische Bedeutung: “Mission-critical”, müssen besonders zuverlässig und ständig verfügbar sein, da sie zentrale Abläufe steuern.
Technologische Basis für nachhaltigen Erfolg schaffen
Eine stabile, zukunftsfähige Plattform ist die Grundlage leistungsstarker Enterprise Applications. Sie ermöglicht Skalierbarkeit, Sicherheit und nahtlose Integration über alle Unternehmensbereiche hinweg. CANCOM begleitet Sie von der strategischen Beratung über den Aufbau moderner Plattformen bis zu hybriden Lösungen, die flexibel auf Ihre Anforderungen reagieren. Mit langjähriger Erfahrung in Ausfallsicherheit und Financial Services schafft CANCOM die Basis, auf der Ihre digitalen Geschäftsprozesse effizient, zuverlässig und nachhaltig wachsen können.

Use Case
Neue Wege mit ServiceNow gestalten
Auch CANCOM hat auf innovative Unternehmenslösungen gesetzt, die Effizienz, Agilität und Wachstum fördern. Die strategische Partnerschaft mit ServiceNow hat es unter anderem ermöglicht, dass unsere Kunden von AI-gestützten Lösungen profitieren, die Prozesse beschleunigen und Transparenz schaffen. Als ServiceNow Specialist Partner setzt CANCOM die Now-Plattform auch im eigenen Betrieb ein und agiert damit als „Customer Zero“.
Enterprise Applications Services
Hardware Asset Management
Das CANCOM Hardware Asset Management schafft volle Transparenz und Kontrolle über Ihre IT-Geräte. Automatisierte Workflows ersetzen manuelle, fehleranfällige Prozesse und reduzieren den administrativen Aufwand deutlich. Gleichzeitig stehen Echtzeitinformationen zu Standorten, Nutzung, Zustand und Kosten der Geräte zur Verfügung. Durch die nahtlose Integration in ITSM-, CMDB- und HR-Systeme werden Compliance- und Sicherheitsrisiken minimiert und ein effizienter, kostentransparenter Betrieb ermöglicht.
CANCOM Assistant
Der CANCOM Assistant automatisiert wiederkehrende IT-Supportanfragen und reduziert so Bearbeitungszeiten, Kosten und Aufwand im Service-Desk. Er vernetzt Daten aus unterschiedlichen Systemen, bietet 24/7 Selfservice-Funktionen und entlastet Mitarbeitende, sodass sie sich auf komplexe Fälle konzentrieren können. Die sichere, skalierbare Lösung integriert sich flexibel in bestehende IT-Landschaften – für effizienten, datengetriebenen IT-Support und nachhaltige Servicequalität. Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Automatisierte Bearbeitung von Level-0- und großen Teilen der Level-1-Anfragen
- Kürzere Bearbeitungszeiten und geringere Supportkosten
- Entlastung des Service-Desks und Fokus auf komplexe Fälle
- Rund-um-die-Uhr-Support, standort- und sprachunabhängig
- Verbesserte User Experience durch schnelle und konsistente Reaktionen
- Schneller Return on Investment
Referenzen
Darum sollten Sie sich für CANCOM entscheiden
CANCOM steht für einen ganzheitlichen Ansatz in der digitalen Transformation. Durch die Verbindung von strategischer Beratung, Plattform- und Prozesskompetenz sowie tiefem Know-how bei der Umsetzung begleiten wir Unternehmen von der Analyse bis zur Einführung moderner IT-Architekturen. Mit Change Management, User Adoption und unserem One-4-all-Lösungsansatz sichern wir nachhaltige Ergebnisse.
Dabei verstehen wir uns als Brücke zwischen Technologie, Menschen und Prozessen – nicht zuletzt, weil CANCOM zahlreiche eigene Lösungen auf Basis von ServiceNow realisiert hat und daher genau weiß, worauf es in der Praxis ankommt.
CANCOM.info
CANCOM.info ist das hauseigene Business IT-Journal von CANCOM. Als CANCOM.info-Redaktion informieren wir Sie neutral und umfassend über unternehmensrelevante Themen rund um Artificial Intelligence.








