Alle Endkunden, die während der Dauer der Aktion einen in Frage kommenden HP Monochrom-, Farblaser- oder professionellen Tintenstrahldrucker kaufen, können am Trade-In Programm teilnehmen und Ihr Altgerät in Zahlung geben. Die Auflistung der betreffenden Drucker und die Dauer der Werbeaktion können online abgefragt werden. Die Inzahlungnahme kann nur im Verhältnis 1:1 erfolgen, d.h. pro erworbenem Drucker kann im Rahmen des Programms jeweils nur ein Altgerät zurückgegeben werden.
Wenn Sie mehrere Drucker gekauft haben, sind Sie selbstverständlich berechtigt, das Trade-In Programm für jeden einzelnen in Anspruch zu nehmen. Das Trade-In Programm kann nicht in Verbindung mit anderen Rabatten oder Programmen während desselben Zeitraums genutzt werden. Weitere Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte online dem Abschnitt „Bedingungen“.
Einholung des Online-Angebots
Das Angebot für die in Zahlung gegebenen Geräte hängt üblicherweise von Folgendem ab:
- dem Modell des neuen Druckers, je höher der Wert des neuen Druckers, desto höher normalerweise der Preis für das in Zahlung gegebene Gerät
- der Technologie des Altgeräts; Laserdrucker erzielen normalerweise höhere Rückvergütungsbeträge Damit Sie ein Angebot für Ihren Drucker erhalten, müssen Sie die erforderlichen Formularfelder im Internet ausfüllen und abzuschicken (dies ist nicht per Telefon möglich).
Inzahlungnahme von Altgeräten
Nachdem Sie online ein Angebot für Ihr Altgerät erhalten haben, können Sie diese abrufen und mit den erforderlichen Schritten für die Inzahlungnahme beginnen. Geben Sie Ihre Privatadresse bzw. die Anschrift Ihrer Firma ein.
Wir benötigen einen Nachweis darüber, dass Sie einen der Drucker erworben haben, für die wir die Werbeaktion durchführen. Geben Sie dazu bitte die Seriennummer, Rechnungsnummer und das Rechnungsdatum sowie den Namen und die Adresse des HP Fachhandelspartners ein, bei dem Sie Ihren neuen Drucker gekauft haben. Die Endkundenrechnung muss innerhalb von 7 Tagen nach der Registrierung vorliegen. Ohne Rechnungszustellung wird der Auftrag storniert.
Geben Sie Ihre Privatadresse bzw. die Anschrift Ihrer Firma und die für die Überweisung des Betrags auf Ihr Konto erforderlichen Angaben ein. Sämtliche Informationen über die Form der Überweisung und wie sicher diese ist, können Sie dem Abschnitt „Datensicherheit“ entnehmen. Denken Sie daran, Ihren Packzettel auszudrucken.
Verpackung und Auszeichnung
Ihr Altgerät muss verpackt an uns zurückgegeben werden. Bei der Verpackung muss es sich nicht unbedingt um die Originalverpackung handeln, sie sollte jedoch einigermaßen für das Altgerät passen. Die von Hewlett-Packard angegebenen Rückvergütungspreise gelten nur für betriebsbereite Produkte. Die Produkte müssen komplett, unbeschädigt und mit vollständigem Zubehör (inklusive Tintenpatronen oder Tonerkassetten bei Tinten- bzw. Laserdruckern, sonstiger abnehmbarer Teile, Handbücher, Netzwerkkarten, CD, Stromkabel, usw.) eingeschickt werden. In Zahlung genommene Drucker müssen in der Lage sein eine Testseite auszudrucken. Die Testseite muss am Drucker befestigt werden, wenn dieser an Hewlett-Packard zurückgeschickt wird. Sollten dennoch Zubehör fehlen, wird die Auszahlung Ihres Trade-In Wertes in der Regel storniert.
Bitte denken Sie daran, entweder den Packzettel an der Verpackung zu befestigen oder zumindest Ihre Auftragsnummer und Ihre Adresse darauf zu schreiben. Befestigen Sie den Zettel an der oberen linken Seite, so dass er sich problemlos ablesen lässt und nicht verloren gehen kann. Bitte beachten Sie, dass ohne Auftragsnummer kein Bezug zu Ihrem Vorgang hergestellt werden kann und somit eine Zahlung an Sie nicht möglich ist.
Der Postversand des Rückgabeproduktes
Der Teilnehmer ist selbst für die Rücksendung seiner Alt-Produkte zuständig und muss sicherstellen, dass die Produkte für den Transport angemessen verpackt sind.
Alle Kosten für Versand und Transport von Druckern und Printservern (mit Ausnahme von Designjets) sind von Ihnen zu tragen. Der Teilnehmer muss sicherstellen, dass die Produkte für den Transport angemessen verpackt sind. Der Transport und alle eventuell damit verbundenen Kosten wie Steuern, Zölle oder Gebühren gehen zu Lasten des Teilnehmers. Sollten die zurückgegebenen Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen bei HP eingehen behält sich HP das Recht vor den Auftrag zu stornieren.
Auszahlung
Die Zahlung erfolgt mittels elektronischer Banküberweisung innerhalb von 45 Tagen nach Eingang des Altgeräts in unserer Prüfstelle.